1998年进入内地以来,周大福珠宝销量一直处于稳步上升的阶段。“周大福的顾客一般对珠宝品牌有个基本的认识,知道自己需要什么。他们选择周大福的产品,看重的是周大福的品牌和信誉。”
目前,周大福的销售网络已遍布香港、澳门、内地60 多个城市,在内地的专营店达400家。在品牌的巩固和形象的塑造方面,周大福一直保持着一个长期的战略,周大福始终追求高品质、精工艺和周到的服务。刘璞说:“作为管理者,我们每天想的是怎样让顾客买到称心如意、物有所值的产品。因为有价值的产品才有市场。”
周大福素以卓越的工艺技术和创新的设计闻名珠宝界。谈及这一点,刘璞说:“消费者买首饰,更多的是买工艺。一件工艺优良、打磨精细的产品比一般的产品价格高出一二百元,顾客是能够接受的。打磨得好的首饰光度更好,更有质感,从而更能体现其装饰性。因此,金价的不断上调,对工艺精良、设计新颖的周大福首饰的销量来说,没有产生明显的负面影响。”
据介绍,周大福每月都会推出新款。目前已推出的12大系列,能够满足不同消费者的个性需求。2005年,周大福新增了由世界黄金协会推广的K-gold时尚专柜。“周大福一直坚持创造消费和引导消费的服务理念,提供多样化、个性化的首饰,充分满足消费者的需求,让产品来引导和刺激消费。”此外,刘璞表示,周大福十分重视习惯性消费对珠宝首饰区域性经营的影响。比如,北京人喜欢简单大方的款式,东北人喜欢夸张的款式,为此,周大福在产品的款式设计上都积极借鉴和参考了这些有用信息。
来源:酷极珠宝
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