■ 从画动画到卖漫画
万航渡路,绿树掩映。街边一家名为“动漫重心”的店,区区不到20平方米,在旁边一家大型Cosplay专卖店的对比下显得尤为不起眼。店内橱窗陈列的各种卡通人物手办模型,各种精品饰物,个性突出,风格独特,琳琅满目。
然而,就这样出售动漫周边产品一家店,在记者采访的一个小时内,顾客熙熙攘攘,络绎不绝。据了解,“动漫重心”开张伊始就一直顾客盈门,每月轻松便有万余元的营业收入。
让那些繁华闹市的名门靓店黯然失色的,是位年轻老板赵鹏程。“我纯粹是因为喜欢漫画而开店。”赵鹏程如此阐述他的创业初衷。这个长相白净的年轻人,有着儒雅的漫画家气质。在上海美术电影制片厂画动画是赵鹏程以前的职业,为了圆从儿时起就拥有一家自己的动漫周边店的梦想,他离开了原先的岗位,成为了“动漫重心”的老板。
“喜欢这行才干这行”,似乎是动漫经营者遵守的定律。赵鹏程说:“经营这一行,首先要喜欢动漫。了解动漫不一定要面面俱到,但是一定要关注动漫最新的流行趋势。当然,还要有一个经营的基本常识。”
“开动漫店不等于开一般的杂货店,想便宜点卖就便宜卖了。经营者需要了解动漫商品的特点,原因很简单:其一,经常进动漫周边店购物的顾客多为动漫的发烧友,一旦顾客问及一些稍微专业一点的问题便无言以对,很有可能下次就不会再光顾了;其二,动漫店的生意一定要跟着潮流走,玩者群中流行着什么游戏,就得卖跟它有关的产品,所以只有紧跟潮流的行内人才能在进货的过程中把握准方向,永远卖着最前沿和畅销的产品。”赵鹏程谈到另一项优势便是自己的年轻,“很多进动漫周边店的顾客主要目的不是为了购物,而是和你侃侃一些有关动漫的话题,比如谁谁遇到危险了,谁谁又升级了,聊完了顺便买一些东西走,我的年轻让很多学生顾客能跟我聊到一块儿,愿意跟我聊,毕竟在商品对顾客而言是大同小异的时候,这就成为了决定顾客流向的重要因素之一。”
赵鹏程谈到一位朋友在动漫界创业却铩羽而归的例子。这位朋友开店后,找了一个老太太看店,现在流行什么,哪些东西新上市,动漫图书好不好看,内容是什么,老太太完全不懂。结果他的店自然是不景气。
■ 选址跟着顾客走
毫无疑问,动漫周边店主要顾客大多是年轻人,而学生又是年轻顾客中的主力。在动漫店常常可以看到摩肩接踵的“校服军团”,除了琳琅满目的商品,屋里永远挤满了兴致盎然的孩子。“一般而言,这里三分之二左右的顾客都是学生,之外就是一些广告公司的设计者等等。”赵鹏程说。
有鉴于此,在选址过程中,学校便成为了“动漫重心”落户的主要参照物。2004年“十一”过后,赵鹏程在万航渡路上的上海美术电影制片厂旁开出了自己的第一家动漫周边店。“选址与于此,主要是因为周边学校较多,而且有着比较浓厚的动漫气氛。显然,这里拥有卡通产品的大量购买力和潜在客户。再加上通过美影厂的关系,我以低廉的价格租下了现在的店铺门面。”
在确定第二家分店店址的当下,经过一番调查的赵鹏程依然秉承着紧跟学校这一原则。“第二家分店已经基本定在浦东张扬路附近,因为在那一带密集地分布着包括一所大学、两所中专在内的五所学校,但是其间没有一家与动漫相关的商店。”
对于这样的选址原则,赵鹏程信心满满:“我的目标是在若干年内开10家分店,分别于上海所有的学校集中区域。我相信,顺利的话这并不需要很长时间,我的第三家分店预计在6个月之后便能开张。”
选址跟着顾客走,同样在经营过程中,“动漫重心”的商品也随着顾客的需求做着适当的调整。“开张之前的进货过程中,考虑到学生顾客有限的消费能力,除了进几样必要的‘镇店之宝’外,国内玩具加工厂商生产的和境外进口的商品各占半壁江山。但是在经营中慢慢发现,许多动漫在孩子心里、在如笔者一样的“发烧友”心里,都是有崇高的位置的,是一种文化而不是简单的一个什么消费品,所以对这些东西大家是不会图便宜的,从境外进口的正版,虽然售价要贵一些,但质量上绝对是有号召力的,销售火爆异常,所以现在这些商品也成为了销售的主力。
■ 经济实用的经营小技巧
“动漫重心”是赵鹏程的首次创业,虽然本小,初涉商海的他对开店的一切也都处于适应阶段,但是在摸索的过程中,他总结了不少经济而实用的技巧,用最少的本钱达到最好的效果。
技巧一:网上开店只为宣传。“动漫重心”开张一些时日之后,赵鹏程便在淘宝网上成立同名的网上商店。“其实在网上开店的主要目的并不是为了做生意,而是为了宣传。因为每接到一笔生意就必须跑去邮局邮寄,我是根本没有这个时间的。但是我在网上每件商品下都注明了实店的地址,就告诉了很多有购买需求的顾客‘动漫重心’的存在。”赵鹏程这一招不花分文,还真取得了不错的效果,不少其他区县的顾客也会前来光顾。
技巧二:免费出借高价杂志。赵鹏程除了是一位漫画的创作者、经营者之外,还是一名动漫杂志的收藏者,他的动漫杂志常常是同为动漫爱好者的顾客们眼馋的对象,于是,大方的他总是将杂志无偿地供顾客借阅。“30元一本的原版杂志对于学生顾客而言显然是消费不起的,他们也并非真正需要。借给他们不仅能留住一批忠实的顾客,而且他们还经常会要求定购杂志中的某些玩具,因此多些生意起步妙哉。”“动漫重心”内的一台电脑也经常是学生顾客免费观看动漫DVD的设备。
技巧三:走出去请进来。在“动漫重心”的墙上有一块区域特别显眼,那里张贴的都是附近学校学生的动漫作品。“为了争取顾客,我前往周边的学校与他们取得联系,希望不定期地可以有一些学生习作来这里交流,于是便有了这块园地。”此外,开张仅四个多月,“动漫重心”已经有了100多名会员顾客,这些顾客可以享受以8~9折的优惠购买商品。发展会员制的主要目的是培养顾客的忠诚度,但是对于动漫周边店,还有一项其他的效果:动漫本来就是流行的东西,它的流行周期比较短,所以不宜大量库存。通过做会员卡来了解顾客,心里对销售量就有了底儿。
技巧四:发挥自身特长。由于天气的限制,赵鹏程的这项计划并没有完全实施,但已经被很多顾客知晓,而且还兴趣颇高呢。原来虽然现在上海市面上可以印制个性T-shirt的地方不少,但真正能够做到独一无二的还尚未出现。赵鹏程决定利用自己的特长,将顾客的形象画成Q版的漫画,印于T-shirt之上。
■ 创业分析与风险提示
前期投入:“动漫重心”的前期投资主要为1万元的首期存货,房租较为廉价,3000元是根据赵鹏程提供的前一任租户的价格计算所得,设备是开张之后陆续添置的。目前“动漫重心”不到20平方米的营业面积显得比较拥挤,赵鹏程也反映有一些商品难以摆上货架,因此,建议店铺面积建议至少在25平方米左右。“动漫重心”开张之前基本上没有装修,赵鹏程认为,动漫产品本身就是花花绿绿格外抢眼的,尤其是货品中那些大型挂图、玩偶等,善加利用,装修就可以省不少,现在开店最好还是先做起来,做大后再慢慢装修也来得及。如此下来,投资一家动漫周边店的前期资金准备差不多要在3万元左右。
利润:经营这样一家店,最大的支出便是房租,每月大约需要3000元。加上800元的装修摊销以及税收等其他开销,每月的经营成本至少要超过4400元。据数据显示,动漫游戏相关产品销售的利润率大约为70%,那么要达到盈亏平衡,只需要每月的营业额超过6286元即可,平均下来,按30天计算每天得有210元的营业额。显然,目前“动漫重心”的营业状况远远好于此。
选址:动漫是年轻人喜爱的“玩意儿”,所以一定要找年轻人多的地方,商业街、学校附近或者大型居民区都是不错的选择,另外超市和书店、音像店中也可以用租赁柜台的形式来做,成本会更低一些。
进货渠道:市面上许多商家为了降低成本,都去找那些造假的批发商进货,短期来看营盈利比卖正版要多,但从长远的经营来看,这种做法无疑是自断财路。所以,既然做这行,就不能“一锤子买卖”赚了钱就跑,要长远打算,供货商的选择上一定要慎重,对产品的质量也要仔细一点,不光是外观和做工的检查,有时连材料也要当心。
前景:根据有关部门对京、沪、穗三市的两千多名青少年进行的有关动漫和动漫消费的调查访问表明,仅三大城市,其每年由14~30岁的城市青少年所完成的动漫相关消费总额即可超过13亿元,与日用品中销量较大的洗发水大致相当,极为可观。据国家权威部门统计数据显示,去年国内动漫产业所带来的经济收益大约在300亿元左右。
动漫市场的广大,一方面是消费者群体的空前壮大,另一方面是动漫产品本身的种类也相当繁多,而且,在产品系列上,各类型的动漫产品是有连带关系的。比如某“大腕”推出了新的漫画系列,一旦反响热烈,那么随后就会改编出动画片、电影、文学作品等等,至于以动漫形象为造型的各种玩偶那更是不可计数。所以消费者购买的自由度和选择空间非常大,可以买漫画,也可以看光盘;可以买玩具,也可以攒贴纸。这种商家对同一主题的多次开发、消费者的“重复消费”,是别的传统行业比拟不了的!
风险:近两年,动漫周边店的数量在稳定增长,动漫周边产品的价格也有较大幅度的下降,例如去年售价在140元左右的怀表今年已将至40元。
动漫周边产品本身不受季节的限制,但由于其主要由学生构成的顾客群体比较特殊,所以也有一定的淡旺季差别。一般而言,每年的三、四月份是一年之中比较清淡的季节,而九、十月份因为动漫展比较密集,生意最为火爆。
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