经过几十年的发展，美国眼镜零售行业已经步入了规范经营、收益稳定的成熟期，各种法规齐全，例如：美国法律规定销售透视镜的商店，必须有一名以上专业的执业眼科医师作为验光和销售指导人员，这使得销售模式更趋专业化。目前美国的眼镜零售店以大型连锁店（甚至这类眼镜店也被称为诊疗所Dispensary）和专业化的眼科中心为主要的销售力量，小型的店铺由于资金压力，只能向专业化方向发展，其中的很多商家转型成为太阳眼镜或特种眼镜的专卖店。在这种状况下，眼镜的价格已趋于透明，靠传统的价格战来获得更多顾客已不可能，顾客对商家的服务需求也不仅局限于简单的店内服务和传统的售后服务，而商家也只能依靠多变的市场策略、多样化的服务策略来吸引更多的回头客。在这种情况下，出现了一种改变传统销售模式的全新辅助销售系统——眼镜选购管理系统（Optical Try-on System）。

最初出现的这种辅助销售系统，功能并不强大，它仅能提供拍摄消费者佩戴眼镜后的效果，并在电脑屏幕上提供不同效果的对比演示。但是它的出现却引起了商家和消费者一阵惊喜。传统眼镜销售过程中，困扰商家和消费者的一个很大的问题就是：近视的消费者其实往往很难看清自己选择的眼镜，到底效果如何消费者自己心里没底，商家更是没底（美国的法律规定，眼镜售出的一周内，如果感到不满意，不论是对镜片或镜架，都可以无条件退货）。而这种系统的出现，提供了一个解决方案，消费者能在购买眼镜时就有机会对比不同眼镜的实际佩戴效果，并据此做出选择，这极大地降低了消费者的退货频率，以往经常听到的“我觉得这副眼镜不好看”或者“我想我选的这副眼镜不适合我的脸型”等等类似的话，现在已经很少听见了。

当然仅仅提供消费者的佩戴效果拍摄、对比演示这些功能并不能使消费者保持长久的兴趣，毕竟基于这些功能开发的系统，仍然是传统销售的辅助手段，并没有传达一种全新的销售模式。同时，这些解决消费者困扰的基础功能并没有解决困扰传统眼镜零售行业的核心问题，例如：要扩大销售规模带来的店租成本、镜架采购的库存压力和机会成本、广告促销活动的信息传达方式等等。于是，真正实现通过电脑选镜、模拟佩戴的系统出现了。这种系统允许消费者通过店内的电脑或商店的网站，使用自己的照片作为模特，在商家提供的镜架数据库内寻找合适的镜架，并在电脑上模拟佩戴。这种系统使眼镜的选购过程可以真正脱离传统的销售手段，创造了一种全新的眼镜选购模式，眼镜的销售和选购可以完全脱离传统的柜台、店面销售了。这种模式带来的魅力是毋庸置疑的，消费者的兴趣在选购过程中被完完全全的带动了起来，甚至在销售结束后，消费者也不忘在相应的网站上再实现一次。许多消费者在使用过这种试戴系统后，兴奋之情一直持续到家里，甚至公司中，将自己的这个经历向家人和同事分享，其家人和同事不久也成了这些系统的使用者和推广者。利用这个系统，商家无需增加额外的成本，也能达到扩大销售规模的目的。

作为选购管理系统，仅有这些前台功能是远远不够的，后台的顾客数据管理、镜架数据管理和销售统计也是很重要的。而作为眼镜零售行业来说，起源于生产企业MRP系统的ERP软件过于烦琐，也没有必要，而普通的财务软件又无法满足眼镜行业对客户沟通的特殊需求，并且ERP软件和财务软件不具备试戴系统的这些前台功能。因此，在前台的演示、模拟佩戴功能基础上增加后台的选购管理模块成了这类选购管理系统的一个发展方向。目前完整的选购管理系统的后台功能包括：顾客数据输入、修改；允许零售商对顾客数据修改，设定VIP等；镜架数据录入、修改，让零售商不断更新镜架数据库，让顾客不断看到新产品；销售分类统计，可以按照不同分类如品牌、销售量、点击率建立销售排行榜。同时，困扰传统眼镜店的高投入、低到达率的广告促销问题也得到了初步解决，通过新加入的E-mail发送模块，商家可以将广告有针对性地做到顾客的家中，顾客也可以通过E-mail了解商家的最新产品和促销信息。从此，传统的单向售后沟通转变成为双向互动的。