四两拨千金,就这样赢得客户!

发布者:南京雨花石鹅卵石厂家 发布时间:2010/4/28 访问数:2062

“四两搏(拨)千金”我相信对中国人来说都不陌生,这是一种技巧,也是一种战术,顾名思义就是以小搏(拨)大,这种战术也只能适用于弱势的一方,商场上的泡沫型的发展可能导致失败,由弱快速变强又是否算上成功呢?

    “车到山前必有路”加上“破釜沉舟”,这两句话也许是对立的,但却造就了我的创业神话!塑胶礼品在整个华南地区成千上万,想要脱颖而出只能说是是难上加难,没有足够的后备资金,从来没有做过销售再加上没有一个客户的情况下,只能用维持来说明工厂的发展,除了骗自己的自信更多的还是用血汗的凝聚,顺着“车到山前必有路”加上“破釜沉舟”的最后一击,很多的人说这是运气,运气的背后只能是只能是我自己知道了,我今天想说的只是技巧。

    深圳树百业塑胶制品有限公司在深圳成立,也许是我自己一时的头脑发热,也许是自己的一股冲劲,在没有计算任何“天时”的情况下我选择了有“地利”优势的深圳特区,人生地不熟就谈不上“人和”这方面了,剩下唯一筹码就是自己有干劲再加上我本人在行业内的十年技术经验。

    我用一个星期的时间将广告覆盖在因特网上,只要是免费的广告我都做了,我从来没要求自己的业务员要在什么时间出多少单,花大量的业务员工资只要达到一个目的:就是让客户知道有这个公司的存在。这是“四两搏千金”的第一步!

    有了客户必需还要有卖点,卖点主要是要自己的产品突出,自己个人突出,产品的个性化对我来说并不难,自己的技术经验加上自己的设计理念,我只要其他同事帮我收集资料,设计一款有卖点的产品只能用“轻而易举”这个词。

    有了卖点后就要想办法让自己的卖点成为焦点,这可能也是创业路上最难最辛苦的一件事,上面说到的“天时、地利、人和”我只占“地利”,面对只有可以去选择而不能够去改变的“天时”,这一点我只能认了,在“天时”“地利”持平的情况下,“人和”也就是最关键的一步棋,为了让客户能更多的了解公司并认同公司,初期几乎所有的客户我都会亲自去拜访,从设计到接单到出货,每个环节每个细节都要从我手上过一次,在顶着庞大的工作量和公司存亡的压力时,我时刻告诫自己:我要将自己最好的一面展现给别人!笑容让每一次与客户的谈话都圆满结束并增加双方的友谊,自信让客户对我更有信心,“诚信”打动着每一个人的心,再加上每一次用行业经验灌上自己的心血的产品,有了来看热闹的,留下有需要的,客户就这样一个一个建立起来!

    面对每天不断的客户询价,不断的订单传来,车间的发展却成了难题,厂房的扩大需要资金,生产设备的购买还是需要资金,广东的人工荒更是难题,能否消化所有的订单成了这次战争中留下的最大的一个难题!

    “客户是上帝”这句话永远不会假,在面对突涌而来的“上帝”们,我也只能认错,其他人是只要有钱赚来者不拒,而我为了能“保质保量”却选择了:能帮客户做好的二话不说就做,排不上货期的只能拒绝,收了钱耽误客户的货期大不了是下次他不再下单,自己同样还是赚了钱,自己做不了的货找家工厂做贸易,出了问题把责任一推,自己还是能赚钱,但问题是:赚了钱输了自己的人格这也成了我拒绝客户的唯一理由。

    创业路上的“四两搏千金”我不敢说我成功了,但我没失败,赢回来客户却又拒绝客户,面对客户的调侃(因我这个月不能再排单生产,他把他早一步的下单说成了他的幸运!)我只能一笑而过,更多的人说我“傻”我还是只能“傻笑”而过,成功与失败、欢喜与忧愁,淡淡的笑容里有忧愁也有心痛,此时我只能对自己说:人生需要是真实的,生活我要的是幸福!

    没有真实的人生就没有诚信的自我展示,不能展示出自己的诚信,我的“四两”中已去了“二两”,也许根本无法再去搏“千金”,为了诚信却又拒绝了千金,我的成功与失败只能留给他人去定论!