一、参加展览会
这是迄今为止最有效的出口营销方法,效果因参展人员的策划能力和经验的不同而异。
参加展览会的作用有:
帮助企业迅速打开市场;
帮助企业迅速了解行业市场的动态;
帮助企业在较短时间内树立在行业内的影响力。如果你在某次展览中办的很有特色,会给买家、同行、媒体、科研机构留下一定程度的印象。
1.怎样选择展览会
优先选择参加国内的国际性著名行业展览和综合展览,其次选择参加国外的行业展览。对于国外的行业展览首先要考虑是否与我们的目标市场相一致,要么举办国是我们的目标市场,同时该展是该国行业内最专业的展览;要么展览的行业影响力、国际性很强。
这里介绍一些评估某展会的专业性、国际性、影响力的小技巧。
•通过查看其网站、去信询问知道他们的举办次数(次数多,知道的人多,影响越大),有无本行业著名厂家(国际巨头)参加过或会去参加,另外再从其网站上看看展馆照片等介绍。
•询问自己的客户是否知道该展,参加过没,会不会去参加,借鉴他们的认识。
•与本公司产品的紧密结合程度,结合性高,行业买家越多。
•是否有UFI标志。国际展览联盟-UFI(http://www.ufinet.org/)是一个评估展览会主办者所提供设施的质量的组织。
怎么查找展览资讯
笔者给出四个使用起来比较方便的网址,供选择:
http://fair.mofcom.gov.cn/ China fair guide 中国会展服务,搜索的方式获得信息;
http://ccn.mofcom.gov.cn/cbg/szxx/szxx.html 中国商品网,直接查看展会信息;
www.intertrade.com.cn/cn/zhsearch/fair.asp 国贸资讯网提供
http://tradeshow.alibaba.com/ 阿里的展览资讯库。
2、成功展览的标准
•收集了大量的潜在客户名片并和客户做了有效交流;
•展览中工作做得很好,对客户询问做了简要记录,做了很重要、重要、待定、一般的标记,或其它标记方法。
•与其他同行比,在展览设计、产品陈列和演示、人员表现等企业形象方面,比较突出。
这三个标准可以说是整个参展前中后的核心和灵魂。
3、展前准备
(1)、邀请新老客户、潜在客户来展位。如何做邀请工作?
•写一封正式的邀请信,信函中注明展览的时间地点名称和我方的展位号。另外如果我们将在展览上推出新的产品和服务,应在函中预先告知。 在展出前一个半月左右,发函给潜在客户,邀请他们参加,当然也可以请展览举办方发函邀请。老客户可以打个电话或者写e-mail邀请一下。寄一封国际信件大概在50元左右。
•在展出2—3个星期致点给客户确认一下是否参加。然后在展前一个星期发一封e-mail提醒客户参加。
•整理出将要来展位访问的客户名单,做适当准备并可考虑为他们准备一样礼品。
(2)、展位挑选
•大小根据公司预算;
•选择人流必经之地;
•参展经验丰富的,可选择空地特装。
注意:好的展览位往往比较紧俏,需提前一年左右的时间预定。有的展会甚至这次展览开始时,下次的展位已被预订了一半了。所以我们不要等展会举办方电话或信函上门再去考虑参加展会的事,要主动选展览,主动去联系。
(3)、展位设计
这方面笔者就不多说了,总之展铺在设计上要注意色彩搭配、墙壁地板、灯具等方面,有好的创意更好,这样能增加客户的印象。假如这方面缺经验可到有关专卖店、商场专柜去看看他们是怎么摆和您一样的商品的。
(4)、考虑利用展览充分宣传自己
展览会刊、横幅拱门等和咖啡室、旅馆等处选择做广告,赞助展览等。
(5)、参展人员的必要培训
参展人员尤其是新手的适当培训,包括礼貌用语、仪态举止、职业道德、现场注意点等。
(6)、精心准备各种材料
包括产品目录(产品宣传手册)、产品资料、样品、宣传广告、宣传光盘、纪念品等,而且对这些材料要精益求精。
(7)、展后跟进:
•建议每个展日结束,晚上开当日展览总结会议,标记当日的重点客户。
•根据现场收集的客户名片和与客户沟通的记录,将客户分类归档。可按公司以往的习惯分类方法,或按重要性程度或按买家类型——终端用户、进口贸易商、分销商、批发商、零售商。
•给每位到展位前访问的客户发感谢函。沟通比较多的特重要的客户就不需发了。
•争取客户工作:回答客户的问题,明确客户的需求等等。
(8)、展前建议您认真考虑一下以下看似简单的问题
展出什么产品?
参展计划做好没?
参展预算已确定了吗?
订金或必要的保证金已支付了吗?
怎样的展位设计能符合我们的要求?
我们需要新的展示品吗?
我们需要新的宣传画吗?
展位付款的最后期限是什么时候?
我们需要预定什么物品为展览服务?
楣板
电气(电源、转换插座)
给排水
展位清洁服务
植物摆设
电话
电脑
电脑及网络连接
打印机
垃圾篓
家具
全外包服务是否必要?
是否安排好展位的安装与拆卸?
怎样安排货运?
保险安排好了吗?
是否准备好了工具箱?
酒店服务预订好了吗?
展前6 ~8个月制定推广计划:
前推广如何进行
个人邀请函(包括介绍和回复函)
直邮广告
其它公关
我们的展位号有否包含在展前的推广材料中
需要印制额外的传单、目录和价目表吗?
印刷品准备好了吗?
对其他的公关活动做好了计划吗?
我们的参展手册已经填写完成并寄出了吗?
怎样的赠品能取得更好的效果?
我们要组织什么样的现场推广活动?
机场广告/户外广告
酒店电视广告
酒店房间推广
展会目录广告
我们的赠品符合当地的法规吗?
要预订多少门票?
展览4~6个月计划好参展人员:
展位上需要多少工作人员?
谁是代表公司的最佳人选?
展位经理指定了吗?
参加人员的培训准备好了吗?
定好展前会议的时间了吗?
参加人员熟悉展出的商品和服务吗?
是否组织好一个演示会?
是否有一个准备回答技术问题的代表?
是否确定了统一服装?
是否为参展人员预订了足够的参展商身份证件?
参展人员是否有足够的名片?
谁负责监督展位的安装和拆卸?
该负责人是否清楚会的出入程序?
在展会开始前为展会结束后的事情做好准备:
是否制定了展出期间每天的总结会时间表?
是否会向登记的参观者寄出感谢信?
怎样监管理会上的销售?
参展工作人员会得到怎样的奖励?
怎样评估该次展览?
展览费用是否在预算之内?
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