她到美国开会时，在那里她第一次看到了手工制作毛绒玩具的店，觉得十分新颖。她想，毛绒玩具深受孩子们的喜爱，在牙医诊室或是汽车里都放有毛绒玩具，它们是孩子不可缺少的伴侣。而像唛蒂熊这样的手工毛绒玩具店，是国外非常流行的一种模式。当选择了一个玩具，给她装上“心”，取了名，你就赋予了她生命和情感。它不仅是孩子的最爱，也是朋友、情侣间独一无二的礼品。而且，当场填充棉花还可以让家长完全放心，给小动物穿衣等步骤又能培养孩子的审美与色彩搭配能力。

尽管没什么商业经验，但强烈的兴趣使她义无反顾地成立公司，并争取到了唛蒂熊在中国的代理权。可做起来之后才知道不是那么简单。她哪里想到，这个小小的玩具店牵涉到从采购到设计、从生产到销售、从店面管理到品牌营销等方方面面的问题，可以说是“麻雀虽小，五脏俱全”。

首先是找店面。那时，她坐着公共汽车满大街找店面。有一天，她坐车路过中国科技馆，正逢暑期，广场里全都是孩子在玩耍。“这该是个不错的地方！”她想。可科技馆根本不对外出租店面。汪涌软磨硬泡，整整花了一年的时间，最后科技馆答应给她辟出一块空间，但不允许装修，连一颗钉子也不能钉。

总算有了理想的店面，汪涌随后着手开店准备。她算了算，一种玩具最少生产500件的成本就是1万元，30种玩具加上100款服装是多少；如果不让产品成为三无产品，主标、吊牌、包装各生产1万个又要多少；再加上设备、店面、管理费用……因此，为了用十分有限的资金完成项目启动，汪涌在所有的支出项目上都几近吝啬。去工厂考察，她住在工人的宿舍里；购买机器设备，她请教老教授后，自己从五金商店购买零件再想办法组装；为了省下送货费，她跑到五环外自己提货；为了少雇一个员工，她包揽操作机器等所有体力劳动。一套充棉机设备要4万块钱，她这样的小店根本用不起。所以开业时，她就拿了一块大板子，上面堆满了小山一样的棉花，用手工往毛绒玩具里面塞棉花。

因为没有相关经验，没有行业知识，没有市场渠道，没有足够的资源，没有专业分工的团队，汪涌只能靠自己一步步打拼。其中，最让她挠头的就是服装。作为手工制作玩具的一个重要部分，毛绒玩具少不了要配衣服，可没有量，根本就没有厂家肯生产。她先在北京周边找，后来又到天津、河北、上海、义乌，找了一圈后发现还得去广东，那里的东西最全，主料、辅料、配件、附加服务等都齐全，规模大，生产成本低。而且一些大厂的老工人自己在外面开有小厂，他们接小订单，但要客户自己买料。汪涌就自己跑料，自己找样子，自己设计，以一当十。

给玩具注入生命　“手工玩具吧”快速起步

2004年，在中国科技馆B馆一个不起眼的角落里，汪涌的手工毛绒玩具店终于开业了。经营模式是以半成品的方式展现在孩子眼前，顾客挑选她们喜欢的玩具后，将体验整个制作过程——挑选玩具、录下声音、亲自充棉、穿衣打扮、起名、制作出生证明、诞生仪式、结伴回家，用机器、爱心、情感和思想为原料，完成独一无二的个性化礼品，并赋予它们特有的个性和生命。服装加玩具需90-200元不等。譬如：有的学生挑了一个半成品的狮子玩具，然后亲自动手给玩具充上棉花，在玩具里放上一颗心，又为它挑选了一套巴西队的队服，再到电脑上给它取名字，打出出生证明，一个有生命的玩具就这样诞生了。3个孩子忙得不亦乐乎，一旁的家长不停地用相机给他们拍照，大家其乐融融。汪涌还把每一个幸福的细节用文字、录音的形式加在小熊身上，吸引了不少成年人。

“千万别说我是个卖玩具的！”汪涌强调自己卖的不是玩具，而是提供一种文化，一种快乐、个性的体验过程。她说，唛蒂熊是为孩子、家长、青年人设计的。孩子们能在这里找到童年时代纯真的情感寄托；家长们把唛蒂熊模式当成是一种健康快乐、生动活泼、寓教于乐的教育形式，它能激发孩子们的想象力和创造力，同时释放他们的爱心和责任感；时尚族也非常喜欢唛蒂熊，因为他们能在这里找到童趣，施展个性，体验自由，装点生活，并可以在特殊的节日和纪念日为朋友们送上亲手制作的个性礼品。

从开业第一天起生意就不错。在没做任何宣传的情况下，开业当天就卖了2000多元。汪涌说：“我希望把唛蒂熊的文化品质做出来，希望她是人们生活中一个有情感、有生命的伴侣。我的理想是让大家一提起唛蒂熊，就想到一个有情感、有生命的个性化礼品。”

在经营过程中，她认识到：“这个项目是一个完整的产业链，不是一个人可以完成的，必须找一个行业内的合作伙伴。”2005年，通过多次联系，她得到了中国最成功的童装品牌之一“派克兰帝”的支持。该公司为她提供了资金、渠道以及他们宝贵的市场经验，同时提供专业化的团队协助她工作，解决了毛绒玩具设计、采购、生产、渠道等大难题。今年以来，汪涌相继开了工体店、望京店和华威店，在中关村购物中心的店也即将开业。加盟计划逐步展开，唛蒂熊逐渐走进了人们的视野。